En SUELOS, queremos que tu experiencia de compra sea lo más clara y sencilla posible. Por eso, te detallamos nuestra política de devoluciones, diferenciando entre productos de primera calidad y segunda calidad.
Podés solicitar la devolución de productos de primera calidad bajo las siguientes condiciones:
La devolución solo aplica si el remito fue firmado sin observaciones al momento de la entrega, lo que indica que la mercadería fue recibida en correcto estado y sin roturas.
El costo del flete para la devolución corre por cuenta del cliente.
El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original completo.
🔄 Plazo para solicitar la devolución: hasta 5 días hábiles desde la entrega.
La compra de productos de segunda calidad implica la aceptación de sus condiciones. Por esta razón:
No tienen cambio ni devolución, sin excepciones.
Se entregan en el estado detallado al momento de la compra, con sus particularidades propias.
Si tenés dudas sobre esta política o querés gestionar una devolución, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos para ayudarte.
📩 [email protected]
📞 11-3171-1013
